Więcej za mniej...codziennie!

Stosujemy cookies w celach reklamowych, statystycznych i dostosowania oferty do Twoich potrzeb. Możesz w każdej chwili dokonać zmian tych ustawień w przeglądarce, akceptując lub odrzucając część z tych plików. Jeśli będziesz korzystał z niniejszej strony bez zmiany w ustawieniach swojej przeglądarki, będziemy zapisywali i uzyskiwali dostęp do tych informacji (cookie) w pamięci Twojego urządzenia końcowego (komputer, telefon itp.) w wymienionych celach. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

REKLAMACJE


Dokonując zakupu w sklepach PEPCO, masz dwa lata na złożenie reklamacji, jeśli w tym czasie zauważysz wady związane z jakością zakupionego produktu. Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom Klientów, dlatego proces reklamacyjny jest u nas prosty i szybki. Wystarczy udać się do dowolnego sklepu i wypełnić druk reklamacji dostępny przy kasie. W tym celu koniecznie weź ze sobą wadliwy produkt oraz dowód zakupu, którym może być paragon, wyciąg z konta lub świadek, który potwierdzi zakup produktu w naszym sklepie. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ustawowym terminie 14 dni*, o czym poinformujemy Cię telefonicznie, drogą pocztową lub mailowo – w zależności od Twoich preferencji. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, masz prawo odwołać się od niej, powtórnie wypełniając formularz reklamacyjny.
*30 dni w przypadku doładowań i kart paysafecard. 

JAK ZAREKLAMOWAĆ PRODUKT


 

Zobacz także


Gwarancja
zwrotu gotowki